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Conditions Générales de vente

 

Les ventes effectuées sur le site www.alikini.com sont soumises aux conditions générales présentées ci-après.

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part :

 Alikini société Etabli and co SARL au capital de 12 600€  immatriculé au RCS Villefranche tarare depuis le 07/04/2015

897 route de Frans

 69400 Villefranche sur Saône (ci-après Alikini),

Tél. : 06 03 44 09 96 /contact@alikini.com

Siret : 81066567900017 / code APE : 4759A / TVA intracommunautaire : FR 51 810665679

N°déclaration CNIL : 2001721V0

et toute personne physique non commerçante (ci-après « vous ou le client ») effectuant un achat sur le site www.alikini.com, L’achat de Produits auprès d’Alikini en vue de leur revente est soumis aux Conditions Particulières de vente aux Professionnels.

Tout visiteur peut prendre connaissance librement et à tout moment des Conditions générales de vente sur le site www.alikini.com.  Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site www.alikini.com  à la date de la commande.

Alikini est une marque déposée auprès de l’INPI appartenant à Groccia Valérie.

1. Généralités

2. Acceptation

Dès lors qu’il valide sa commande en cliquant sur le bouton “Valider“ après avoir indiqué son mode de paiement, tout acheteur reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble de ces Conditions générales de vente et déclare expressément les accepter définitivement et irrévocablement sans aucune restriction ni réserve.

 

3. Délai de rétractation

Le client dispose, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation. Le produit devra être retourné dans son emballage d'origine, dans un état permettant sa remise en vente (il ne devra pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfaite). Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client.

Dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du produit en retour, le client se verra rembourser des sommes versées. À cet effet, il communiquera à Alikini ses coordonnées bancaires. Le délai de rétractation n'est pas applicable à tout produit personnalisé ou réalisé selon les spécifications du client (conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande, il en va de même pour les éventuelles offres promotionnelles et réductions particulières, indiquées avant la validation finale de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
Le paiement de la totalité du prix est dû dès la commande.

Les produits restent la propriété d’Alikini jusqu’au paiement complet du prix.

5. Mode de paiement

Les commandes sont  avec obligation de paiement, ce qui veut dire que la commande implique obligatoirement le règlement de la part du client.

Pour régler sa commande, le client dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par Alikini et listés sur le site www.Alikini.com.  Le client  garantit à Alikini qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Alikini se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Alikini se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration

Le paiement du prix s'effectue comptant à la commande, par carte bancaire (Carte bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), ou PAYPAL.
Dans ce cas d’un paiement par carte bancaire, le client devra transmettre le numéro de sa carte bancaire sur le Site, ainsi que la date d’échéance de celle-ci et le numéro cryptogramme (numéro à 3 chiffres figurant au verso de sa carte bancaire) étant précisé que les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande (protocole de communication sécurisé). Vous certifiez être le détenteur de la carte de crédit ou du chèque utilisé pour effectuer le paiement.
Le débit de la carte sera effectué au moment de la commande, nous n’archivons aucune information bancaire.
 

6. Traitement de la commande et livraison

Le traitement de la commande s'effectue entre 2 à 8 jours ouvrés après son règlement. Les délais peuvent être plus longs suivant l'affluence des commandes.
Elle n'est faite qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire d’Alikini.

En cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du Produit commandé, Alikini s'engage à vous en informer au plus tôt et à vous préciser le délai nécessaire.
Vous devrez alors confirmer par mail votre choix, soit d'attendre la disponibilité du Produit soit de se faire rembourser. En cas de disponibilité partielle des articles, nous pourrons être amenés à scinder les commandes, sans frais supplémentaires.  Ainsi, les articles disponibles pourront être envoyés dans un premier temps, le solde de la commande sera envoyé lorsque l’ensemble des autres articles sera disponible.

La livraison de nos produits est effectuée en Colissimo Suivi de La Poste.  La livraison s'effectue sous 48h à 72h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).

Nous ne pouvons en aucun cas être tenu pour responsable des délais de livraison de La Poste et des conséquences d'un retard de livraison pour vous, quelles qu'en soient leur nature. Tout dépassement éventuel des délais de livraison ne pourra donner lieu à dommages intérêts, retenue, réduction du prix payé ou annulation de la commande.

En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, vous devrez  signaler à Alikini par mail ou par téléphone afin de  permettre de procéder à une enquête auprès du transporteur. Une enquête peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison désigné lors de la commande. En revanche, si le produit commandé n’est pas retrouvé à l’issue de ce délai de 21 jours d’enquête, nous procéderons à nos frais à une nouvelle expédition des produits que vous avez commandés.

Dans l’hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, soit vous pourrez choisir un produit équivalent, soit nous procéderons à un remboursement sous 30 jours.

Si les produits nécessitent d'être renvoyés à Alikini, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès d’Alikini dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine.

En cas d’erreur concernant le contenu de votre commande, vous devrez au plus tard 2 jours ouvrés après le jour de livraison contacter Alikini par mail : contact@alikini.com, toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Etabli and co dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l’adresse suivante :

Alikini

897, route de frans

69400 Villefranche sur saône

7. Informatique et liberté

Les informations personnelles sont nécessaires au traitement de la commande et à l'établissement des factures. Ces données ne seront utilisées à des fins de prospection directe qu’en cas de consentement préalable exprès de votre part (Loi pour la confiance dans l’économie numérique n° 2004-575 du 21 juin 2004). L'inscription à la newsletter vaut consentement, ainsi que le fait de passer une commande. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnelles à un tiers. Le traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du site internet www.alikini.com  a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.

 Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant en écrivant à :

Alikini

897, route de frans

69400 Villefranche sur saône

8. Juridiction compétente

Tout litige pouvant survenir entre Alikini et le client est soumis au droit français et est de la compétence exclusive des juridictions de Lyon.

 En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.

9. Propriété intellectuelle

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.alikini.com sont strictement interdites.